แคปซูลเจลาตินเปล่า ง่ายต่อการกลืนและเป็นรูปแบบของยาที่นิยมมากที่สุดสำหรับผู้บริโภค นอกจากนี้ แคปซูลยังสามารถปกปิดรสชาติและกลิ่นอันไม่พึงประสงค์ของเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตระหนักดีว่ายาที่ดีจะไม่ขมอีกต่อไป แคปซูลมีการดูดซึมที่ดีเนื่องจากการละลายอย่างรวดเร็ว เชื่อถือได้ และปลอดภัย แคปซูลกลวงเจลาตินมีรูปทรงกระบอกและเป็นแคปซูลกลวงที่แข็งและยืดหยุ่นซึ่งประกอบด้วยฝาปิดและลำตัวที่สามารถซ้อนและล็อคได้ แคปซูลควรเรียบ สีสม่ำเสมอ แผลเรียบ ไม่มีการเสียรูป และไม่มีกลิ่น แคปซูลกลวงเจลาตินแบ่งออกเป็นสามประเภท: โปร่งใส (ทั้งสองส่วนไม่มีครีมกันแดด) โปร่งแสง (ส่วนเดียวเท่านั้นที่มีครีมกันแดด) และทึบแสง (ทั้งสองส่วนมีครีมกันแดด)
อย่าใช้แคปซูลกลวงเจลาตินร่วมกับยาอื่น ๆ อย่างง่ายดายในขณะที่รับประทานแคปซูลกลวงเจลาติน มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดผลที่ไม่จำเป็น เนื่องจากปฏิกิริยาระหว่างยาเป็นเรื่องปกติมาก อาการของผู้ป่วยบางรายแย่ลงหลังจากรับประทานยา และบางคนใช้ยา หลังจากทานยาบางชนิดแล้วจะมีอาการไม่พึงประสงค์ซึ่งอาจเกิดจากปฏิกิริยาระหว่างยาได้